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美妆零售巨擘SEPHORA丝芙兰实现中国全渠道销售布局
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-03-13
摘要:

美妆零售巨擘SEPHORA丝芙兰实现中国全渠道销售布局

2016年10月30日,LVMH旗下全球化妆品零售权威品牌SEPHORA 丝芙中国第200家门店盛大开幕,这标志着丝芙中国门店的渗透率进入了新的里程碑。而2016年亦是丝芙兰新零售格局确立的关键性一年,顺应中国电商的快速发展,SEPHORA丝芙兰9月12日进驻天猫,建立官方旗舰店,同期也开通O2O系统,实现顾客店内下单线上发货的购买体验。由此,丝芙兰拥有200家门店、链接线上线下的O2O系统,独立的官网、天猫和京东官方旗舰店、微信以及APP多端零售,使丝芙兰成为全渠道售的美妆零售巨擘。

上海是SEPHORA丝芙兰首个进入中国的城市,因此第200家门店选择在上海开幕也蕴含其深意。为隆重其事,SEPHORA丝芙兰中国第200家店将成为第一家引入全新beauty studio的门店,成为消费者专属的试妆间,体验百变自我、畅玩美妆——完美诠释了Teach Inspire Play(教导 启发 玩美)这一品牌独有理念。同时该家门店也独特地采用高强面层自流平地坪的店铺,在店铺中间增加了模拟红毯效果的红色地坪,从而增加顾客美妆服务体验的舒适度。丰富的美妆品类更是SEPHORA丝芙兰始终如一的特色,而该门店也拥有多达111个品牌,7,934个SKU,以及护肤、彩妆、香氛、美妆工具和男士护理五个区域,顾客不仅可以自由地试用每款产品,还能与SEPHORA丝芙兰卓越的美容顾问团队互动,尊享免费的美妆服务。

SEPHORA 丝芙兰新任中国区总经理Philippe Bacac先生表示对中国市场的未来充满信心。他深信在中国,美妆特别是化妆品的市场需求将会持续增长,SEPHORA丝芙兰将保持乐观的成长。2016年是SEPHORA 丝芙兰入驻中国市场的第11个年头,作为全球著名化妆品零售商的SEPHORA丝芙兰不仅见证了中国经济的快速增长,更参与了中国女性追求美并创造美的蜕变。而SEPHORA丝芙兰也将持续加大对中国市场的投入,借助线上线下购买平台的贯通,帮助每一位爱美人士随时随地打开美力! 目前SEPHORA 丝芙兰的产品和服务通过实体门店以及网上商城已覆盖超过500个城市,实现线下200家实体门店售,所有渠道均为直营。

SEPHORA丝芙兰高度关注电商的发展。早在2009年,丝芙兰已然成立了第一代的官网。随着电子商务的飞速发展,在2013年SEPHORA丝芙兰更新其官网,更好的迎合了中国美妆爱好者的阅览及购买习惯。紧接着在2014年提升了手机端的服务,加载了微信并积极与电商平台进行沟通。在2015年丝芙兰官方旗舰店进驻京东POP平台,2016年进驻天猫并铺设覆盖全部实体店的O2O购物网络。通过拥抱互联网,丝芙兰致力于让美妆爱好者可随时随地找到最新潮品,得到专业美妆咨询。

随着SEPHORA丝芙兰把美的理念引入中国,十一年来,已为数以百万计的中国女性打开“美力”大门,同时也致力于帮助小朋友打开美力未来。自2015年起,SEPHORA丝芙兰携手公益组织“微笑明天慈善基金会”,启动了“微笑行动”等一系列主题活动,从根本上为唇腭裂患者修补遗憾,打开美力梦想。而今年是SEPHORA丝芙兰帮助中国唇腭裂儿童的第二个年头, 329位小朋友已免费接受手术,重燃笑容,这恢复的不仅是孩子们的外貌,更是对于未来的信心与希望。

200家门店的盛大开幕,线上线下流畅契合的全渠道销售格局,应有尽有的世界品牌及全品类产品线,卓越的美容顾问团队,专业而免费的美妆服务,以及不断延续的微笑行动……都是丝芙兰深耕中国市场强大的力量,相信在将来与消费者展开的美力对话中,都能深度的满足每一位消费者的需要。

(责编:车柯蒙、李昉)

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