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黑猫投诉:无故降低淘气值 不让领卷
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-06-18
摘要:

黑猫投诉:无故降低淘气值 不让领卷

“专注红魔”投诉“淘宝天猫”,要求改善服务,恢复账号,目前投诉已回复。

消费者“专注红魔”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“一直保持良好得购物习惯,淘气值稳步上升,但是最近淘气值突然下降至799 降幅达到34百之多,而且购物以后不再增加淘气值,询问客服,客服敷衍搪塞,毫无解决问题得诚意,要求淘宝恢复我的账号得淘气值,允许我领取优惠券。并说明下降原因”

黑猫投诉:无故降低淘气值 不让领卷

黑猫投诉:无故降低淘气值 不让领卷

商家“阿里客服”6月17日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

商家“阿里客服”6月17日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

投诉详情:无故降低淘气值 不让领卷

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