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明起消费投诉举报统一打12315
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2020-02-18
摘要:

  明天起,消费投诉举报只需拨打12315即可,质监、物价等部门投诉举报热线将停用。

  以往,消费者遇到消费侵权时,有多种投诉举报渠道,包括质监部门12365、食药部门12331、物价部门12358,以及知识产权部门12330。目前,为方便广大消费者维权,黑龙江省市场监管局对12315平台进行了升级改造。将原工商、质监、食药、物价、知识产权等热线整合为新的12315热线平台,通过语音导航、多线并行的方式,统一以12315对外提供投诉举报咨询服务。

  明天零时起,将停止使用上述4条热线号码,只保留12315作为唯一的投诉举报咨询服务号码。同时,消费者除拨打12315热线电话外,还可通过微信、支付宝、互联网等方式登录全国12315平台进行投诉举报,网址为:

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