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福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2020-06-01
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福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗

福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗

福田公安分局反诈呼叫中心办公室内,“蓝马甲”话务员张彩银正提醒着事主,电话中所谓的“贷款服务”涉嫌“套路贷”诈骗,不要轻信给对方转账。在张彩银耐心劝阻下,起初不耐烦的女士似乎意识到自己差点被骗,便立马前往派出所报案。张彩银为确保女士不再相信该诈骗电话,多次电话回访并普及“反诈”知识。

“这里是福田公安分局反诈呼叫中心,你刚刚接听的电话是诈骗电话……”

福田公安分局反诈呼叫中心办公室内,“蓝马甲”话务员张彩银正提醒着事主,电话中所谓的“贷款服务”涉嫌“套路贷”诈骗,不要轻信给对方转账。在张彩银耐心劝阻下,起初不耐烦的王女士似乎意识到自己差点被骗,便立马前往派出所报案。张彩银为确保王女士不再相信该诈骗电话,多次电话回访并普及“反诈”知识。

福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗

▲民警进行反诈劝阻

福田公安分局反诈呼叫中心依托于深圳市公安局反诈呼叫中心的预警数据,及时开展全方位、多角度前置劝阻,尽全力避免和挽回事主经济损失。自5月9日反诈呼叫中心正式运营以来,截至5月27日,上述“劝阻拦截”电话已呼出6554个,成功劝阻2051人次,推送预警短信达3076条。

“我们是在抢时间,抢在事主财产被骗前,让事主意识到自己是被诈骗分子盯上了。”“蓝马甲”马安妮说,有些事主已经被诈骗分子“洗脑”,有的甚至会直接挂断我们的电话,觉得打出劝阻拦截电话的“蓝马甲”才是骗子。“蓝马甲”会再三打电话,并给事主发送诈骗预警短信,研判高危的会提出预警建议,启动上门劝阻程序。

福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗

▲“蓝马甲”话务员进行反诈劝阻

“劝阻+宣传”是反诈呼叫中心“蓝马甲”与事主通话的主要内容。福田公安分局反诈呼叫中心现有“蓝马甲”话务员6名,均有丰富的反诈宣传经验,“在反诈呼叫中心成立以前,我们都在社区作反诈宣传工作。我们会通过居民区扫楼、进企业宣讲等方式,结合近期电信诈骗案例和辖区案情特点,宣传反诈知识。” “蓝马甲”话务员张彩银说。

“反诈呼叫中心实行‘1+6’专班运作,由1名民警和6名‘蓝马甲’组成,及时拨打劝阻电话,跟进异常预警信息,尽最大努力拦截电信诈骗。”福田公安分局指挥中心民警郑伊丽表示。

福田反诈呼叫中心成功拦截多起电信诈骗

诈骗警情随时都有可能发生,而“拦截”是刻不容缓的。记者了解到,为更及时有效开展电信诈骗的劝阻拦截工作,福田公安分局反诈呼叫中心采取“5+2”全天候运作机制,不间断接收市反诈中心预警数据,及时拨出劝阻电话,发送预警短信。“能多拦截一宗是一宗,我们希望尽最大的努力,避免群众的财产损失。”郑伊丽说。

警方提醒

应当提高自身反诈意识,凡是接到陌生电话要求转账的,一律拒绝。严格执行财务管理制度,只要涉及资金支付、转账的,必须经本人当面或电话核实确认。若遇到类似情况无法确认时,可致电81234567进行咨询或及时拨打110报警。

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